Informativa sulla Privacy

Informativa Privacy contatti CRM

Informativa sulla raccolta di dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (in seguito “GDPR”)

1. Dati di contatto del Titolare del trattamento e del Responsabile della Protezione dei Dati

Titolare del trattamento

Knauf di Knauf S.r.l. s.a.s.

Via Livornese 20

56040 Castellina Marittima (PI).

Tel: 050 69211

Email: [email protected]



Responsabile della protezione dei dati:

Si.Qu.Am. S.r.l.

Via Marco Polo 72

56031 Bientina (PI)

E-Mail: [email protected]

2. Finalità e base giuridica del trattamento dei dati

1. Il trattamento dei Suoi dati personali, in particolare se Lei è un progettista, è basato sul legittimo interesse del Titolare del trattamento ai sensi della lettera f) del comma 1 dell’art. 6 del GDPR. I Suoi dati personali saranno trattati per le seguenti finalità: l'acquisizione di nuovi clienti, l’informazione su prodotti e sistemi, la consulenza e l'assistenza tecnica ed esecutiva.


2. I Suoi dati personali, in particolare se Lei è un potenziale cliente o un cliente, verranno trattati per svolgere attività precontrattuali quali la stesura di preventivi, l’esecuzione di un contratto di cui Lei è parte o l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su Sua richiesta, nel rispetto dell’Art. 6 comma 1 lettera b) del GDPR.


3. I Suoi dati personali verranno trattati per adempiere a eventuali obblighi di legge, in particolare sulla base dei requisiti commerciali e fiscali ai sensi dell'Art. 6 comma 1 lettera c) del GDPR.


4. I dati, inoltre, potranno essere trattati per gestire l’eventuale contenzioso e potranno essere comunicati ad agenzie di informazioni commerciali per valutare la Sua affidabilità e il Suo merito creditizio; il trattamento dei dati avviene in forza del legittimo interesse secondo l’Art. 6 comma 1 lettera f) del GDPR.


5. I Suoi dati di contatto e i Suoi dati aziendali, infine, saranno trasmessi anche ai partner di Knauf, in qualità di contitolari ai sensi dell’art. 26 del GDPR. I partner di Knauf operano in stretta collaborazione all'interno del sistema di CRM. Tale cooperazione implica anche il trattamento dei Suoi dati personali. I partner di Knauf hanno definito insieme la sequenza di trattamento di tali dati nelle singole fasi di processo. Il responsabile unico per la raccolta dei Suoi dati, per le basi giuridiche e le finalità di cui al punto 2. a) – d), è il Titolare del trattamento menzionato al punto 1. Scopo della contitolarità è la collaborazione tra i partner di Knauf per condividere informazioni riguardanti prodotti e clienti, in particolare come attività di supporto per gare d’appalto, trattative commerciali o consulenze. In tale contesto, i partner di Knauf di cui al punto 4.b sono i destinatari dei dati. Nell'ambito della loro contitolarità ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati, i partner di Knauf hanno stabilito quali obblighi previsti dal GDPR dovrà adempiere ciascuno di essi. Il Titolare del trattamento di cui al punto 1 risponde per la raccolta dei Suoi dati e La informa della raccolta di dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del GDPR . Le parti s’informano reciprocamente e tempestivamente di situazioni di diritto rivendicate dagli interessati. Esse condividono tutte le informazioni necessarie per rispondere alle richieste di informazioni. I diritti di protezione dei dati possono essere fatti valere nei confronti di tutte le parti in causa. In linea di massima, sarà l’organismo a cui sono stati rivendicati i diritti a rispondere alle richieste di informazioni degli interessati.

3. Legittimi interessi

1. Il legittimo interesse alla raccolta e al trattamento dei Suoi dati è dovuto al fatto che desideriamo annoverarLa tra i nostri clienti, inviarLe informazioni sui nostri prodotti e sistemi, fornirLe consulenza e assistenza tecnica ed esecutiva.


2. Knauf di Knauf S.r.l. s.a.s., inoltre, ha un giustificato e legittimo interesse a gestire l’eventuale contenzioso e a trasferire i dati a un'agenzia di informazioni commerciali al fine di salvaguardare le caratteristiche economico-finanziarie dell’azienda e proteggerla contro i rischi legati al credito.

4. Categorie di destinatari

1. I dati personali potranno essere trattati, inoltre, da aziende del Gruppo Knauf, da società terze o altri soggetti che svolgono attività per conto del Titolare (quali ad esempio istituti bancari e creditizi, imprese di assicurazioni, consulenti legali, consulenti fiscali e commercialisti, società di recupero crediti e società che rilevano rischi finanziari) e società che forniscono servizi strumentali, tra cui servizi di comunicazione, posta elettronica, recapito della corrispondenza, corrieri e altri fornitori di servizi inerenti alle finalità sopraccitate.


2. Sulla base dell’accordo di contitolarità, i destinatari dei dati sono le seguenti società Knauf:
   
   
   
   Knauf Insulation Spa, C.so Europa, 603, 10088 Volpiano (TO).

5. Trasferimento o intenzione di trasferimento a paesi terzi

Non trasferiamo i Suoi dati a paesi esterni all’Unione Europea.

6. Durata del trattamento

Archiviamo i suoi dati per il tempo necessario a raggiungere il fine per il quale sono stati raccolti e comunque non oltre i termini previsti da specifici obblighi di legge in materia, ad esempio, fiscale e commerciale.

7. Diritti

Per Knauf Gips KG è fondamentale disporre di procedure eque e trasparenti.



Per esercitare i suoi diritti potrà scrivere a:



Knauf di Knauf S.r.l. s.a.s.

Via Livornese 20

56040 Castellina Marittima (PI).

oppure, tramite e-mail, all’indirizzo: [email protected]



Secondo il Regolamento generale sulla protezione dei dati lei è titolare di specifici diritti, quali:



• Diritto di accesso ai sensi dell’art. 15 del GDPR

• Diritto di rettifica ai sensi dell’Art. 16 del GDPR

• Diritto alla cancellazione/diritto all’oblio ai sensi dell’Art. 17 del GDPR

• Diritto di limitazione di trattamento ai sensi dell’Art. 18 del GDPR

• Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell’Art. 20 del GDPR

• Diritto di opposizione ai sensi dell’Art. 21 del GDPR

• Diritto alla revoca del consenso ai sensi dell’Art. 7 comma 3 del GDPR

8. Diritto di sporgere reclamo all’autorità di controllo

Se ritiene che l'azienda abbia violato le norme in materia di protezione dei dati personali, ha la possibilità di contattare l'azienda stessa utilizzando i recapiti forniti dal Responsabile della protezione dei dati aziendali. In alternativa, ha il diritto di presentare reclamo all’autorità di controllo ai sensi dell’Art. 77 del GDPR. I recapiti per presentare il suddetto reclamo sono: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma. Pec: [email protected]

9. Conferimento dei dati

Alcuni dati personali sono necessari al fine di creare, eseguire e concludere un rapporto contrattuale ed esercitare i doveri contrattuali e legali ad esso associati.

11. Iscrizione alla newsletter digitale Knauf di Knauf S.r.l. s.a.s

La ricezione della presente non comporterà un invio automatico della nostra newsletter. Per rimanere aggiornato sulle nostre innovazioni, eventi e novità aziendali, occorrerà registrarsi sul nostro sito web www.knauf.it e fornire il consenso all’invio delle newsletter.